메가 파본배송 쩌네요;
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뉴런, 시냅스 3권 시켰는데 뉴런 2권 시냅스 1권 파본..
대체 파본될 일이 뭐가 있길래 6권중에 3권이나.. 유독 메가가 파본이 심한가요? 대성이나 이투스는 잘만 왔는데 메가에서만 이러네요
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그건 회사가 어디냐의 문제가 아닌거 같아요.
배송하는건 인강회사에서 하는게 아니니..
그렇긴 하지만 파손되는게 좀 이해가 안가서요.. 포장은 전면이 뽁뽁이 같은걸로 되있고 더군다나 책이라 앵간한 외력에는 괜찮지 않을까 싶은데 책 뒷부분 접히고 파본된게 오니까 좀..
과정을 자세히 알수없으니 어쩔수가 없죠 ㅠ
파본된거 메가에 전화하면 잘 바꿔줍니다. 심지어 배송중에 책에 조금만 문제생겨도 바로 바꿔줍니다.
저도 작년에 현윽건 센세의 드릴 교재 주문했는데 받아보니 윗부분에 약간 찢어져있더라고요. 참고 써도 문제는 없는데 쓰다보면 벌어질거같아서 교환문의하니까 바로 바꿔주시던데요 ㅎㅎ
전화해서 문의하면 다음날에 택배기사님이 책 수령하러 오실거에요. 드리기만 하면 또 2-3일내로 교재 배송옵니다
네 상담원분도 친절하시게 대응 해주셔서 바로 맞교환 진행했어요 다만 파손된게 와서 마음이 아플뿐ㅠ