교재 배송품질을 높이고 싶으시면..
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ㅁㄱㅅㅌㄷ 교재배송이 엉망으로 왔었는데
첨엔 계속 막 책들을 서로 겹쳐서(안움직이게 하려고 그러는듯) 비닐포장으로 왔는데
어느날 4권시켰는데 그중2권이 책모서리가 1센치 정도 찢어져서 왔더라구요
쓰는 데 전혀 지장없긴 하지만
평소에도 책에 물쏟거나 책 잘못 꽂아서 표지 구겨지는걸 정말 못참는 책을 아끼는 성격의 저는
당장 키보드 앞으로 향해서 온라인 고객센터의 10줄이 흘쩍넘는 장문의 글을 남겼죠
결론은 다음에도 이렇게 오면 사진찍어서 인터넷에 올릴거다 라는 약간 협박성 멘트 였습니다
그랬더니 죄송하다 하시면서 무료로 교체 해주시더군요
그 이후에 저는 깜짝놀랬습니다 1권 시켰는데 박스로 오더군요 박스안에 원래오던 뽁뽁이 포장 되어서..
제가 하도 빽빽거러셔 한번 그렇게 해주시는줄 알았는데 현재까지 계속 박스포장으로 옵니다..
친구도 책한번 구겨져서와서 제가 키보드질좀 하라고 조언해줬더니
그 이후에 친구도 박스포장으로 옵니다
교재오는 상태가 영 찝찝한데 참고계셨던분들
5분만 투자해서 고객센터로 향하세요!
ㅁㄱㅅㅌㄷ는 참기업
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ㅅㅋㅇㅇㄷ는 오히려 화내던뎅
믿거스..하지만 저는 상제리제한테 지은 빚이 있기에..
ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋ 막장 고객센터 ㅋㅋㅋ 화가 난다 화가나!!
올해 스듀 본부장을 비롯한 고객센터는 극한직업일듯ㅋㅋㅋㅋ
오오 이런 꿀팁을 수험생활 끝나서야 알다니
ㅠㅠ저도 화나서 썼지만 대응에 놀랐네요
대성이 이런거 젤 심하긴한데 차라리 고객센터 글 작성하는것 보다 직접 본사가서 바꾸는게 차라리 정신건강에 이롭다고 전 그렇게 생각하네요 고객센터에서 바꿔줘도 또 그렇게 올수 있으니까요
네? 메가는 온라인 고객센터에서 글올렸더니 배송품질자체를 바꿔주시던데..
배송비는 무룐가요? 대성한테 몇번 데어본 경험으로 책 파본으로오면 본사 가서 바꿀거라서요
본사를 가신다구요?!ㄷㄷ 일단 배송온거 사진찍어서 고객센터에 올려봐여
인터넷에 올릴거라고 빽에에액 해보세요
ㅁㄱ 본사는 직원분들 다 이쁨
진짠가요? 우헤헤헤헤헤헤
ㅁㄱ보다 메가로 해주세요 순간 ㅁ갈로 봄
인사팀이 안목이 있으신가보네여ㅋㅋㅋ
인터넷 올려도 소용없어요... 지들이 알아서 블라처리하거나 삭제할텐데 굳이 올려서 저한테 이득이란게 없어요
ㅇㅇ저도 대성땜에 훈련도감 3번 교체함 마지막에 장문으로 뭐라고 했는데 박스로오심 진작에 좀 이렇게하지 ㅡㅡ:;
진짜 이렇게 올거면 진작 해주시지.. 모든회원을 다 하기엔 비용부담이 커서
일부 회원만 해주나바여
저 ㅅㅋㅇㅇㄷ에서 ez0 쌤 사문 개념 교재를 시켰었는데 케이스가 안쪽엔 낙서되어 있고 다 된 걸레짝 같은게 오고 상모띠 문풀책 시켰을 땐 책 테두리 찢어져서 오길래
상담센터에 분노의 글을 싸질렀더니 다음부턴 책 배송 박스에 넣어서 보내주시던뎈ㅋㅋㅋ 어이없음 ㅠㅠ 내 돈 ...(ㅁㄱㅅㅌㄷ랑 ㄷㅅ에서는 책 이렇게 구겨지게 온 적 한번도 없는데 말이죠)
ㅋㅋㅋㅋ스듀는 이용자층이 가장낮지 않나요? 현역들이 애용하는 것 같기도하고
사이트들이 왜 분노의 글을 싸질러야만 고쳐줄까요?ㅠ 처음부터 할 수 있는일인데 말이죠ㅠ
안에 김치있다고 써놓으면 이무도 안던진다거 하던데.....
김치 터지면 물류센터 초박살나서 그런가봐여
생갹만해도 끔찍..