호훈듣는사람 어떡함...?
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내 동생 비기너스 미적 듣고있었는데 날라갔네
이거 보상이나 강의 그대로 못 듣나요?
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후후
어 지금무슨문제잇나요
호훈 분리런칭한다고 호훈페이지랑 강좌 싹 삭제됐어요
일단 내일 고객센터에 문의하거나 인터넷으로 문의해보세요..
그거 책 다시 재구매 시키려고 그러는듯
고객센터에서 안 받아준데요
저 고객센터에 따져서 호훈쌤들 강의 중 교재 구매내역 있는것들 싹 다 무료강의로 2023 패스 수강기간까지 받았어요.
12월 1일 전에 하셨나요? 제가 12월 1일에 전화하니 되지 않았다고 하더군요.
오늘 전화해서 따져서 오늘 강의 들어온거 확인했습니다. 더 강경하게 밀고 나가세요. 교재 구매해서 내년에 호형훈제 쌤들 인강으로 공부하려고 커리큘럼 다 짜놨는데 갑자기 강의가 다 날라가버리면 어떻게 하냐고 학생은 어쩌라는 거냐고 강경하게 나가세요.
정말 죄송한데 혹시 그 받은 날짜나 증명할 것 조그맣게라도 보내주실 수 있나요? 강경하게 밀고 나갈 생각인데 혹시 반문하면 말할게 필요하다고 생각해서요.
제가 학생이라 전화 받은게 약간 만만하게 받은 말투가 느껴지던데 역시 있었군요..
수강중인강좌 목록 캡쳐해서 보내드릴게요. 수강시작일과 수강종료일 나와있어요. 이메일 쪽지로 남겨주시면 바로 보내드리겠습니다. 전 처음에 강의 날라간거 확인했을때 당황해서 울기까지 했습니다...같은 수험생의 입장에서 꼭 도움되셨으면 좋겠습니다. 감히 조언 하나 드리자면...세상 모든 사람한테 다 잘보이거나 친절할 필요 없어요. 애초에 전화 걸어서 상담원 연결됐을 때부터 짜증섞이고 날선 목소리로 쉬지말고 강력하게 따지세요. 저쪽에서 무슨말을 하든 무시하고 계속 본인 말만 하세요. 이 고객은 ㅈㄹ맞은 고객이라는 느낌을 줘야 장사하는 사람들 입장에선 먹고 떨어져라 하고 뭐라도 더 해줘요.
넵 감사합니다 성공해내보겠습니다 쪽지로 지금 보내겠습니다
조언도 정말 감사합니다 제가 강단이 더 있어야할 것 같습니다
지금 막 메일로 보냈습니다! 꼭 도움이 되셨으면 해요!!
상담원 분이 친절하셔서 호형훈제 선생님 강좌 잘 받았습니다. 제 은인이십니다 정말 감사합니다 보답할 수 있는 방법 잠시 생각해보겠습니다. 다시 한 번 감사합니다..
강좌 잘 받으셨다니 너무 다행이에요! 보답은 저한테 하지 마시고 받으신 강좌들로 열심히 완강하며 공부하는 걸로 하세요 ㅎㅎ
감사합니다 혹시 나중에라도 계좌 남겨주시면 제가 허락하는만큼 보낼 수 있도록 하겠습니다
다시 한 번 감사합니다