정시 컨설팅의 현 주소

얼마전 엔젤스 컨설팅 팀의 사건으로 오르비가 떠들썩했었습니다.

저도 정시 컨설팅을 하는 사람으로서 한편으로는 이해가되면서 한편으로는 동종업계의 이미지가 훼손될까봐 심히 걱정스럽습니다.

엔젤스 팀의 사과글에 질문을 하나 했습니다.

바로 '가격 책정의 근간이 궁금하다. 왜 다른곳의 1.5배에서 2배나 되는 금액을 받는가'

라는 질문에 엔젤스팀은 이렇게 답했습니다.

'2명의 사람이 한명의 학생에 붙어서 일을 하기때문에 그만큼 받았다'....

참 어떻게 보면 말이 되는 논리지만 자세히 들여다보면 이상한 답변입니다.

2명이 다른 컨설팅 업체의 2배나 되는 양질의 서비스는 제공한 것도 아니며, 2배 이상의 합격률을 보장하는 것도 아닐 것 입니다. 

저는 우선 정시 컨설팅의 바닥에 하나의 의문을 제기하고 싶습니다.

1. 금액에 지나친 거품이 끼인 것이 아닌가.

우선 정시 컨설팅이라는 것이 무형적인 서비스를 기반으로 하기 때문에 말 그대로 '부르는게 값'입니다. 하지만 대부분의 컨설팅이 약속이나 한듯 베이스 50만원정도 맥스 100만원정도를 받고 있습니다. 물론 사무실 임대료, 직원들 월급 등을 고려해서 그 정도의 금액을 책정했을 것입니다. 평균적으로 75만원을 받는다고 생각하고 약 30명의 학생을 컨설팅한다고 가정하면 1달 수입이 2250만원입니다. 아무리 부수적으로 나가는 돈이 있다셈쳐도 지나친 금액이죠. 

정말 이렇게 비싸야하는 걸까요?

또한 돈을 10만원 받던 100만원 받던 정시 컨설팅이라는 것 자체가 확실하지 않은 상황을 가정해서 하기 때문에 합격률이 100%일 수는 없습니다. 그렇지만 100만원이나 받는다면 사람들은 당연히 10만원 받는 곳보다 더 많은 자료와, 큰 합격 가능성을 바라게 되겠죠.(실제로는 그렇지 않지만) 여기서 바로 엔젤스팀에 대한 학생들이 불만이 터져나온 것이죠. 즉 가장 근거있게 해당 과를 집어주길 바랬을 것입니다.

하지만 저는 컨설팅을 하면서 가장 대답하기 어려운 질문이 '그 곳을 추천하는 이유'였습니다.

하지만 너무나 간단합니다. 가장 큰 이유는 그만큼 해당 과의 표본이 높지 않기 때문입니다. 쉽게 설명하면 그 성적에 그 해당 과가 가장 적절하기 때문이죠. 아마 모든 컨설팅 팀이 같은 생각, 같은 이유가 바탕일 것입니다. 하지만 정말 장사꾼의 마인드가 철저한 컨설팅 팀들은 대답을 청산유수처럼 기가막히게 잘하더군요. 실제로는 연관 없는 것을 연관있는 것마냥 현혹시키는 경우가 많았습니다. 

이 바닥에서 흔히들 말합니다. 교육자와 사기꾼은 한끝차이라고... 물론 저도 깊은 반성을 하고있습니다.

처음에는 많은 돈 내고 컨설팅받을 수가 없는 학생들을 고가의 컨설팅팀이 해준 것 보다 더 좋은 결과를 보여주고싶었습니다. 어느 순간 무료로 컨설팅을 하다 스스로 책임감이 줄어드는 자신을 발견했습니다. 하지만 유료 컨설팅으로 전환을 한 후, 돈을 받았기에 떨어지면 안된다는 압박감에 사로잡혀 예전만큼 모험적인 초이스를 하기가 어려워졌습니다. 저 뿐만 아니라 모든 컨설팅 팀이 반성 해야하지 않을까요.

컨설턴트들도 다 교육자입니다.

돈을 버는 것도 참 좋은 일이지만, 내가 컨설팅 해준 학생이 대학 붙었다고, 대학 생활 잘하고 있다고, 감사 인사 혹은 밥 한끼 대접하고싶다고 연락할 때마다 너무나 뿌듯합니다.

우스갯소리로 친구들에게 술을 먹으면 이렇게 말합니다

'난 대한민국의 미래를 책임지는 사람이야!'

모든 컨설팅 팀이 그렇진 않겠지만..

대한민국의 미래인 학생들의 인생을 가지고 장난치는 일 없길 바랍니다.

어쩌면 어느 순간부터 교육자라는 마인드보다 장사꾼이라는 마인드가 더 깊게 자리잡은게 아닐까요?